ジッポーの使いかた 他 FAQ ZIPPO shop MIKONI SHOP MIKONIN HOME


Questions :::

1.ジッポーの基本的な使い方を教えてください。
 【オイル注入法・フリント(石)の交換・ウィック(芯)について】

2. 購入した商品をギフト用にラッピングできますか?

3. 商品の返品はできますか? 送料。振込方法の詳しい説明をお願いします。

4. 商品の買い方がよくわかりません。

5.買物カゴの指示に従って商品を購入したのですが、ご注文確認メールが来ません。
 また、その後1度もこちらにメールが来ないのですが・・・?

6.先ほど購入したのですが、追加でまた購入をする場合、買物カゴで購入していいですか?
 それとも前回の購入を一旦キャンセルして、再度 購入した方がいいですか?

7.購入した商品を変更したいのですが。

8.プレゼントとして購入したのですが、発送先を私(購入者)の住所にしてほしいのですが
 出来ますか?


Answers :::

1. Q. ジッポーの基本的な使い方を教えてください。
  【オイル注入法・フリント(石)の交換・ウィック(芯)について】

  A. 写真入りで説明してますから、コチラを見てくださいね。

                                     ジッポー FAQトップ

2. Q. 購入した商品をギフト用にラッピングできますか?

  A.無料でラッピングをしております、写真はコチラ。
   有料のジッポーギフトケースも販売しております、詳しくはコチラ。

                                     ジッポー FAQトップ

3. Q.商品の返品はできますか?  送料。振込方法の詳しい説明をお願いします。

  A.当店の規定により返品等の対応をさせていただきます。送料。振込方法等あわせて
                              詳しくはコチラ。

                                     ジッポー FAQトップ

4. Q.商品の買い方がよくわかりません。

  A.希望商品の購入ボタンを押していただくとショッピングカート画面に替わります。
   あとは、各ページに書いてある指示通りに入力等を行っていただくと注文完了となり、
   こちらからの確認メールがお客様に届くしくみになっております。
   もし、間違っても最終段階まで変更は可能ですので安心してショッピングカートを
   ご利用ください。
   それでも不安な方のために、画像入りで詳しく説明しましたのでどうぞ。

                                     ジッポー FAQトップ

5. Q.買物カゴの指示に従って商品を購入したのですが、ご注文確認メールが来ません。
  また、その後1度もこちらにメールが来ないのですが・・・?

  A. 買物カゴでの購入の際に記入していただいた
   お客様のメールアドレスが間違っている可能性がございます。
   そういう場合は、shopからメールを送ってもリターンメールで戻ってきてしまい
   お客様にメールが届きません。
   一度トップページの『メール』から『メールが届きません』とお知らせください。
   shopの方からもトップページで『迷子メール』として呼びかけます。
                 shop MIKONINメール → shop@mikonin.com

                                     ジッポー FAQトップ

6. Q.先ほど購入したのですが、追加でまた購入をする場合、買物カゴで購入していいですか?
  それとも前回の購入を一旦キャンセルして、再度 購入した方がいいですか?

  A.追加購入を買物カゴで購入していただいていいですよ(^-^)
   購入の際の質問欄に『追加でお願いします』と一言記入いただければ
   こちらで計算をしなおしてお知らせいたします。

                                     ジッポー FAQトップ

7. Q.購入した商品を変更したいのですが

  A.何の商品を何に変更したいのか、商品名をメールでお知らせくださいね。
   変更した商品で計算をしなおしてお知らせいたします。
                 shop MIKONINメール → shop@mikonin.com

                                     ジッポー FAQトップ

8. Q.プレゼントとして購入したのですが、発送先を私(購入者)の住所にしてほしいのですが
  出来ますか?

  A.はい!出来ますよ。
   御依頼主様を購入者様のお名前と住所にいたします。
   その旨を購入の際、質問欄でお知らせくださいね。

                                     ジッポー FAQトップ